Teruggavebeleid

Retourperiode

Auryvox accepteert retouren binnen 14 dagen nadat u uw bestelling heeft ontvangen. Retouren na deze periode kunnen niet worden verwerkt.

Retourvereisten

Artikelen moeten zich in de oorspronkelijke staat bevinden, met de originele verpakking.
Bij retournering vanwege persoonlijke voorkeur zijn de retourkosten voor rekening van de klant.
Voor defecte producten: maak foto's/video's en neem contact op met de klantenservice voor vergoeding van de retourkosten.

Retourproces

Stuur een e-mail naar support@Auryvox.com met:

Als u geen retouradres heeft ontvoordat u het artikel terugstuurt, kunnen we niet garanderen dat de retour wordt verwerkt.

Verpakkingseisen

Gebruik de originele verpakking of een stevige kartonnen doos met beschermend vulmateriaal.
Voeg een briefje met het bestelnummer toe in de verpakking.

Verwerkingstijd terugbetaling

Verwerkingstijd: 5-7 werkdagen nadat het pakket in ons magazijn is aangekomen.
Terugbetaling op creditcard: 2-7 werkdagen (afhankelijk van uw bank).

Speciale gevallen

Cadeaus: kunnen worden achtergehouden bij een retour.
Retourpakket kwijt? Gelieve documentatie met uw trackingnummer te verstrekken.
Verkeerd adres/Niet afgehaald? Hiervoor wordt een extra toeslag van 200 GBP in rekening gebracht.

Winkelwagen